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| 情人节时送花的夫妇很少 |
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[ 2007-1-11 23:24:00 | By: qicai02 ] |
随着社会的发展和商业化的发展，各种行业之间的竞争已经不在是当初的隐瞒竞争，现在已经是非常的赤裸裸的。每逢佳节，商家多在同一商品的销售上血搏一场，结果必是血肉横飞。那么在节日的鲜花销售中，这一问题更显突出。心意花店必须参情人节鲜花销售的血战，能否在情人节鲜花销售竞争最激烈的时候，即参与鲜花竞争，又避免遍体鳞伤，而且还能成为情人节鲜花销售的赢家呢？
在1999年情人节鲜花销售之后，经过大量的调查，发现在情人节时送花的夫妇很少，原因是这天鲜花价格高出平时多倍，不如买其他实用的礼物送给妻子。如果针对这一特点开发已婚夫妇的情人节鲜花市场，应该是促销的一个切入点。于是我运用利益创新、信息创新的方法，策划了情人节“浪漫之侣”主题征文活动促销方案。我的想法很快就得到公司决策人的高度认同。
每年情人节的时候，所有鲜花店的促销手段大同小异，使得消费者看不出什么亮点，在哪家买花都一样，所以花店也只能通过节日的高价获得比往常多的收入，未必能做到大大多出其他花店的销量，另外，花店多是店面小资金薄，不能大力宣传。在这种情况下，我们采取举办“浪漫之侣”征文活动，使得社会各界广泛关注这个活动，一来避免与其他花店在统一主题“销售鲜花”上竞争，二来使得心意花店在消费者心目中的形象脱颖而出、形成亮点，同时还通过活动增加了宣传的力度。
通过提前举办社会公众广泛参与的征文活动来预热市场，收集文稿的地点设在心意花店和浪漫之侣网站，这样可以让消费者提前光临本店，达到熟门知路的目的，那么即使投稿人情人节那天没去评选现场，也会到本店来购买优惠的鲜花。这样就成功地把鲜花销售背景转换成“浪漫之侣”主题征文的形式，在促销时间上比其他花店大了很大的提前量。
把征文的投稿人限制为已婚的恩爱夫妻，是为了争强文稿的可信程度，同时让入围夫妇在最终投票现场答辩，也会发挥他们的榜样作用。同时也达到了开发已婚鲜花消费市场的目的。
把大奖设计为九百九十九朵玫瑰，并在颁奖时请出与大奖同名流行歌曲的原唱人演唱，这样既捆绑了现代文化，又捆绑了歌星。不但会更多地吸引未婚的少男、少女、追星族，同时也会提高鲜花的销量，更大大提高了心意花店和浪漫之侣网站的知名度和社会关联度。
本案在策划过程中运用组合方法来将简单的销售转变多项社会活动，在实施过程中将这些活动作了有机组合。妇联、文联、宣传部、报社、电视台、公证处的参与使活动得到社会各界的高度信任。提前公布入围投稿夫妇名单，现场直播等传播手段的运用对于心意花店和浪漫之侣网站的知名度都有大大的提升作用。
公证处的出面使得公众对结果无可争议，并且给入围夫妇留下终生难忘的瞬间。食品、礼品、婚纱等商家的广告赞助，解决了活动的资金来源。心意花店只取得现场鲜花的独家销售权，就足以使其热卖成功。以“母亲节”相关主题活动的开始作为活动的结束方式，已经为本花店日后的热卖打下伏笔。
本策划案的突出优点在于，策划者看到了他人不注意的潜在市场，不但在众花商共同争夺的市场上取得了胜利，而且在此基础上又挖掘了其他商家没有开发的市场；通过一系列的活动，不但大大提高了自身品牌的社会认知度，而且提高了广告赞助商的品牌著名度，形成了多赢得局面；征集广告赞助商，这样解决了小花店做社会大活动的资金实力不足的问题，同时又排斥了其他竞争者参与，使得心意花店具备了极为突出的竞争优势；把征文投稿任现职为已婚恩爱夫妻，内容限制为真实的浪漫时，让政府、社团、媒体广泛参与，不但在情爱迷茫的当今社会环境中，弘扬了真爱、弘扬了正气，也为城市精神文明建设做出了贡献，出色地实现了一个企业的社会价值。
但是本案的操作必须早做准备，反复推敲各个环节。活动开始前，花店本身就要做大量的公关工作，所以需要公关人员必须具备良好得到的水准和公关能力。具体操作中一定要统筹管理，对关键环节要实行重点控制。 |
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